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Agente de Atendimento

SicoobCocre

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placeMogi Mirim, São Paulo home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 21 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Atender o associado

diretamente ou por telefone, oferecendo a ele assistência e esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros,

além de

fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para

cooperativa, respeitando normas e procedimentos, bem como a legislação vigente;Solicitar e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta

  • salário e/ou conta poupança
  • conforme check list
  • Atualizar dados cadastrais dos associados
  • Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado, registrando no sistema restrições cadastrais do associado
  • Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas

Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;Sob orientação, executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de

arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa;Responder pelas movimentações financeiras e bancárias efetuadas, como: autenticações de entrada e saída em dinheiro e cheques, abertura, fechamento e conferência do caixa, saques e depósitos bancários em outras instituições, guarda de

  • numerários, conciliação de saldos e outros
  • Separar cédulas falsas para encaminhamento ao Banco Central do Brasil
  • Efetuar a custódia de despesas de cooperados
  • Auxiliar o associado no uso dos canais de autoatendimento
  • Efetuar a transferência de recursos por meio de ordens de crédito e do Sistema de Pagamentos Brasileiros (SPB)
  • Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.

Requisitos e qualificações

Graduação Completa ou em Andamento

Certificação CPA – 10Conhecimento em Mercado Financeiro

Informações adicionais

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal
  • Vale Transporte
  • Convênio Médico Unimed
  • Convênio Odontológico Uniodonto
  • Remuneração Variável - PLR
  • Seguro de Vida
  • Day Off
  • + 1 Dia Livre
  • Previdência Patrocinada
  • FATES
  • Gympass
  • Auxílio Creche/Babá
  • Benefício Saúde Mental
  • Horário Flexível
  • Modelo Híbrido
  • Ginástica Laboral
  • Licença Maternidade Estendida
  • Licença Paternidade Estendida
  • Programa de Desenvolvimento de Carreira.

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