Publicada em 13 de ago. de 2026 · Verificamos no momento em que essa vaga foi agregada
Tudo o que fazemos só é possível com as pessoas no centro, por isso, somos comprometidos com a inclusão e valorizamos as diferentes formas de contribuir com a criação de um amanhã mais positivo. Queremos uma Auren ainda mais diversa! Encorajamos que pessoas com deficiência se candidatem, como também mulheres, pessoas LGBT+, pessoas negras e indígenas, de diferentes idades e regiões!
Estamos em busca de um profissional que será responsável por coordenar projetos de desenvolvimento e melhoria contínua, bem como a sustentação, evolução e governança do SAP e dos sistemas satélites na organização, assegurando estabilidade operacional, aderência aos processos de negócio, qualidade das entregas e alinhamento ao roadmap corporativo de tecnologia. Atua como elo entre áreas de negócio, fornecedores, arquitetura, segurança, dados, projetos e operação, garantindo eficiência, continuidade, conformidade, melhoria contínua e geração de valor por meio do ecossistema SAP.
Responsabilidades:·
Coordenar a sustentação funcional e técnica do ecossistema SAP, via gestão dos contratos AMS (Application Mgmt. System) assegurando disponibilidade, estabilidade, desempenho, resolução de incidentes e atendimento aos níveis de serviço acordados.·
Gerir demandas evolutivas, melhorias, correções e backlog do ecossistema SAP, estabelecendo critérios de priorização, análise de impacto, governança de mudanças e alinhamento com as áreas de negócio.·
Atuar como parceiro das áreas usuárias nos processos suportados pelo SAP, traduzindo necessidades de negócio em soluções sistêmicas aderentes, escaláveis e sustentáveis.·
Conduzir governança de projetos dos sistemas do ambiente SAP, incluindo upgrades, rollout, integrações, automações, implantação de módulos, melhorias fiscais/regulatórias e iniciativas de modernização tecnológica.·
Garantir a qualidade das soluções e entregas do ecossistema do SAP, coordenando testes integrados, homologações, documentação, plano de cutover, gestão de riscos, transição para operação e estabilização pós-go-live.·
Gerir fornecedores, AMS e consultorias SAP, acompanhando SLAs, KPIs, produtividade, criticidade, qualidade técnica, custos, riscos contratuais e aderência aos padrões corporativos.·
Monitorar orçamento, licenças e custos relacionados ao ecossistema SAP, contribuindo para otimização de Cap
Ex, Op
Ex, contratos, alocação de recursos e eficiência operacional.·
Assegurar conformidade, segurança e segregação de funções no SAP, apoiando controles internos, auditorias, LGPD, trilhas de aprovação, perfis de acesso, SoD e rastreabilidade das transações críticas.·
Apoiar a estratégia de dados, integrações e arquitetura corporativa, garantindo consistência dos dados mestres, qualidade das integrações, aderência a padrões técnicos e conexão do SAP com sistemas satélites.·
Estruturar ciclos de melhoria contínua e adoção de boas práticas SAP, promovendo padronização de processos, capacitação de usuários-chave, gestão do conhecimento e evolução da maturidade de uso da plataforma.·
Contribuir com a transformação digital dos processos corporativos, identificando oportunidades de automação, simplificação, integração, analytics e uso de novas tecnologias conectadas ao SAP.·
Manter a relação de key-users do ecossistema SAP atualizada e engajada, com base em treinamentos, compartilhamento de lições aprendidas e boas práticas.
Formação:·
Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas·
Pós-graduação ou certificações em SAP, gestão de projetos, governança de TI, processos de negócio ou gestão de serviços – diferencial relevante
Requisitos Técnicos:·
Academia SAP (S/4HANA, SAP ECC e módulos como FI, CO, MM, SD, PM, AA, BTP, entre outros)·
Sistemas nativos SAP: Conhecimento de sistemas que compõem o ambiente SAP, como Concur, Success
Factors, Coupa/Ariba, etc·
Sistemas corporativos integráveis ao ecossistema SAP Auren: Desejável conhecimento em sistemas corporativos, como Glorian, IBM, Salesforce, Alteryx e Espaider ·
AMS: Experiência com gestão do ciclo de vida de processo de sustentação SAP, desde RfP, Bidding e contratação de serviços AMS, até a gestão de rotinas, como incidentes, problemas, mudanças, releases e backlog evolutivo·
Integrações SAP: Conhecimento de arquitetura de soluções integradas em ambiente SAP, como legados, fiscais, regulatórios, bancos, APIs, middleware e soluções de dados·
Projetos: Vivência com gestão de portifólio e projetos SAP, via métodos adequados como PMBoK, Agile, metodologia Activate, cutover, testes integrados e estabilização pós-go-live·
Visão de Processos: Profundo conhecimento em processos de negócio corporativos: financeiro, controladoria, suprimentos, logística, manutenção, projetos, fiscal e regulatório·
Governança TI: Desejável governança de TI (ITIL, COBIT), gestão de serviços, fornecedores, orçamento (Cap
Ex e Op
Ex), contratos e habilidades com rateios multicompany (Grupo/Holding) ·
Controles TI: Desejável atuação em controles internos, auditoria, perfis de acesso, segregação de funções (SOD) e rastreabilidade transacional
Requisitos Comportamentais:·
Visão sistêmica, orientação a processos e foco em geração de valor ao negócio·
Capacidade de articulação com áreas usuárias, TI, fornecedores e liderança executiva·
Organização, disciplina de gestão, senso de prioridade e tomada de decisão baseada em impacto·
Liderança colaborativa, gestão de conflitos e influência transversal sobre times multidisciplinares·
Comunicação clara, estruturada e orientada à resolução de problemas
Principais stakeholders:·
Áreas de negócio usuárias do SAP, como Finanças, Controladoria, Suprimentos, Fiscal, Logística, Manutenção, Projetos, RH e Comercialização·
Lideranças executivas e gestores responsáveis por processos corporativos críticos·
Equipe de TI: Sistemas, Infraestrutura, Dados, Cybersecurity, Projetos, Arquitetura e Transformação·
Controles Internos, Compliance, Auditoria, Jurídico, Suprimentos e Regulatório·
Fornecedores SAP, AMS, consultorias, parceiros de integração e provedores de tecnologia·
Reporte Direto: Gerente Executivo(a) de Transformação de Negócios·
# Colaboradores: 3 em equipe direta, além de fornecedores sob gestão, conforme modelo operacional
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