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Atendimento ao Cliente - Presencial Loja Enel SP - SANTO AMARO

Neohype

placeSão Paulo, São Paulo home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 06 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

📍 Modalidade: Presencial

Hey,

você

que

é

dinâmico,

ágil,

empático,

se

adapta

com

facilidade

e

tem

excelente

comunicação,

atenção

a

essa

oportunidade:

Mesmo que a vaga seja para Locação Santo Amaro – Lojas – Unidade Móvel, é necessário estar ciente de que os atendimentos são realizados em uma unidade móvel (van), que se desloca para cidades e bairros onde a Enel possui fornecimento de energia, mas não conta com loja física.

Você

irá

trabalhar

em

um

ambiente

dinâmico,

com

solicitações

de

alta

criticidade

e

público

diverso.

Para

participar,

será

necessários:

Idade

igual

ou

superior

à

18

anos;Ensino

médio

completo;

  • As principais atividades da função são:Atender clientes e não clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa
  • Negociar e orientar sobre contas em atraso, religações, primeira ligação de energia, explicação de valores e emissão de segunda via de contas
  • Registrar corretamente os atendimentos no sistema, garantindo a precisão das informações
  • Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso às operações
  • Manter sigilo sobre todas as informações e assuntos relacionados ao trabalho na empresa.

Disponibilidade

para

trabalhar

aos finais de semana e feriado caso surja demandas ;

Experiência

com

atendimento

ao

público.

Nos

falamos

em

breve!!!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento presencial de clientes nas lojas;Realizar tratativas de todos os tipos de solicitações : pedido de ressarcimento, pedido de religação seja ela por troca de titularidade ou por falta de pagamento entre outros procedimentos.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa✔ Boa organização e gestão do tempo✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

Diferencial

Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Informações adicionais

Horário de atuação

Escala 5x208h00 às 17h00(intervalo de 60 minutos)Modalidade: Presencial

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