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Analista de implementação - Onboarding

Clinicorp Solutions

placeJaraguá do Sul, Santa Catarina home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 11 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Você busca desenvolver sua carreira atuando na área de Onboarding em uma empresa líder no segmento de tecnologia para Odontologia e Estética? Junte-se a nós!A Clinicorp combina inteligência, tecnologia e expertise humana para proporcionar mais eficiência ao dia a dia das clínicas, oferecendo soluções que apoiam profissionais na gestão de seus negócios e na tomada de decisões mais assertivas.No time de Onboarding, somos responsáveis por garantir que cada novo cliente tenha uma implantação de sucesso. Acompanhamos essa jornada desde os primeiros passos, orientando a configuração do sistema, migrando dados, promovendo treinamentos e incentivando as melhores práticas de uso para que as clínicas alcancem resultados rapidamente. Nosso propósito é transformar a experiência inicial do cliente em uma base sólida para seu crescimento, contribuindo para clínicas mais organizadas, eficientes e lucrativas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o processo de implantação de novos clientes nos diversos canais de comunicação oficiais (e-mail, Whats

App, grupos, videochamadas), focando nas necessidades dos clientes.Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes.Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato.Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes.Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade.Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp.Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras.Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

  • Desejável conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática
  • Desejável experiência ou conhecimento na área de odontologia
  • Desejável experiência com atendimento e gestão de CRM.

Informações adicionais

  • E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!🔸Cartão Alimentação Caju
  • 🔸Auxílio Cultura
  • 🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas
  • 🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano
  • 🔸Auxílio Estudo
  • 🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes
  • 🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado
  • 🔸Plano de Saúde Amil Nacional
  • 🔸Plano de Saúde Unimed Personal*
  • 🔸Seguro de Vida
  • 🔸Clini

Care Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;🔸Clini

  • Care Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê
  • 🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
  • 🔸Consultoria financeira BTG
  • 🔸Day Off no mês do aniversário
  • 🔸Vale Transporte com desconto de 6%
  • 🔸Área de alimentação com frutas e café*
  • 🔸Clini

Lounge (área de descompressão para descanso e jogos)*;🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*.Um ambiente incrível e muito mais 🧡

Deu match? Se inscreve aí 🧡*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)

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