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BACK OFFICE - JOINVILLE

Global

placeJoinville, Santa Catarina home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 05 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Sobre nós:A Global Estratégias Financeiras é um Ecossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos

, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto)
  • Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas
  • Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente
  • Disponibilizar senhas aos negociadores
  • Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior
  • Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores
  • Analisar os recebimentos e quebras de acordo
  • Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa
  • Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores
  • Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário
  • Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório
  • Acompanhar solicitações feitas no Lecom
  • Auxiliar nas duvidas dos negociadores
  • Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor
  • Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos
  • Emitir relatórios para enviar ao clientes
  • Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone
  • Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Pacote Office nível intermediário.

Informações adicionais

  • Vantagens de Ser Global Estratégias Financeiras 🚀🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição
  • 🚍 Vale transporte
  • 🩺 Plano saúde
  • 🦷 Convênio odontológico
  • 💊 Parceria com farmácia
  • 🤝 Parceria com Care
  • 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
  • ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
  • 🚗 Estacionamento gratuito
  • 🙋Programa indicação
  • 💻Academia Global,📈 PDI
  • (Plano de Desenvolvimento Individual)
  • 🎓Oportunidade internas (Global Talents)
  • 🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso
  • 🕗Carga horária de 220h p/mês.Venha fazer parte do nosso time!

😊

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