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EXECUTIVO DE SERVIÇO AO CLIENTE - VESPASIANO MG

ALS LIFE SCIENCES

placeVespasiano, Minas Gerais home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 05 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

A ALS é referência mundial na prestação de serviços laboratoriais e análises técnicas, atuando com excelência, inovação e compromisso com a qualidade.Nosso maior diferencial está nas pessoas. Valorizamos profissionais talentosos e comprometidos, que contribuem diariamente para o fortalecimento da nossa atuação global e para a entrega de soluções de alto nível aos nossos clientes.Oferecemos um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o desenvolvimento profissional e a colaboração entre equipes. Acreditamos que diferentes experiências e perspectivas agregam valor ao negócio e impulsionam resultados cada vez mais consistentes.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e suporte técnico a clientes do mercado de mineração, relacionados à preparação física e análise geoquímica de amostras minerais (para áreas de geologia, exploração e operação de lavra) em todo o território nacional. • Comunicação e coordenação constante com clientes e áreas internas (tanto no país quanto em outros países/regiões, globalmente) para revisão e garantia dos principais aspectos do serviço (revisão e coordenação de prazos, suporte técnico referente a métodos laboratoriais, resolução de não conformidades ou incidentes e outros). • Execução de reuniões e visitas internas e externas a clientes sob a supervisão do Gerente de Área. • Apoio na criação e edição de propostas comerciais com supervisão do Gerente da Área. • Registro e acompanhamento de solicitações especiais de clientes. • Estimativa do fluxo de amostras dos clientes atuais (previsão) e reporte ao Gerente da Área. • Atualização da base de dados do sistema interno ALS (códigos de clientes, CPTs, etc). • Apoio no processo de faturamento (conforme a estrutura do país, o executivo é responsável pela revisão do envio de Medições e Notas Fiscais para clientes, conforme procedimento). • Apoio a euipe financeira na cobrança de clientes, quando necessário, e supervisionado pelo Gerente de Área.

Requisitos e qualificações

• Graduação ou Bacharelado em Química, Geologia, Engenharia Química, Engenharia Industrial ou similar • Experiência profissional mínima de 2 anos em áreas comerciais (vendas ou pós-venda técnica) • MS Office (Word, Excel, Power Point e Outlook) em nível intermediário/avançado. • Proficiência em inglês em nível avançado (essencial). • Empatia e habilidades sociais • Comunicação • Capacidade de iniciativa e resolução • Organização e gestão de múltiplas tarefas • Flexibilidade e adaptação à mudança. • Trabalho em equipe. • Disponibilidade para viagens em território nacional

Informações adicionais

• Vale Transporte. • Vale Alimentação ou Refeição de BRL 37,00/dia. • Plano de Saúde Unimed Co-participativo com Odontoprev. • Seguro de Vida. • Kit-Recém-nascido.

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