Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Responsabilidades e atribuições
- Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
- Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
- Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
- Alcançar as metas de atendimento ao cliente
- Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
- Manter registro das interações com o cliente
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para Encantar sempre.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Disponibilidade de Horário
Pacote Office (básico)Será um diferencial:Pessoas resolutivas, inconformadas e encantadoras
Foco no cliente
Proatividade
Colaboração
Informações adicionais
Escala 6x1 - 36h semanais
Modalidade 100% presencial
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
