ANALISTA DE SUPORTE (TI) JUNIOR P/D5- TJMG

Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.Essa posição atuará como apoio operacional ao perfil D4 em todas as atividades descritas nas atribuições do perfil.Executar demais atividades que não estejam listadas no roll de atividades deste documento, mas que sejam previstas na função Central de Serviços da biblioteca ITIL.Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.

Responsabilidades e atribuições

Experiência comprovada de pelo menos 1 ano de atuação na área de TIC através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados

Atenção aos detalhes e precisão na análise

Adaptabilidade

Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva

Comprometimento

Disciplina

Documentação de maneira clara e precisa

Espírito colaborativo

Organização

Proatividade

Requisitos e qualificações

No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC:Curso técnico de nível médio concluído ou em andamento

Curso superior concluído ou em andamento

Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída

Microsoft Office

Práticas e processos de gerenciamento de Service DeskHDI Support Center Analyst

Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula

Informações adicionais

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Treinamentos e Desenvolvimento

Parceria: Sesc.