Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nesse sentido procuramos um(a)
Assistente de Monitoramento B2C.
Responsabilidades e atribuições
- • Interagir com clientes finais (B2C) para entender suas necessidades e fornecer suporte técnico
- • Utilizar sistemas de monitoramento NMS para monitorar continuamente os serviços e a conectividade dos clientes
- • Realizar o monitoramento e a validação dos contratos assinados, garantindo a corretude do preenchimento e o cumprimento das diretrizes da empresa
- • Assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos clientes
- • Dentre outras atividades pertinentes à função.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;Será um diferencial ter experiência na função.
Informações adicionais
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Filho Excepcional
- Parcerias Educacionais.
