Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No Grupo Sys
Map – que reúne Sys
Map Solutions, Triggo
Labs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto focal e integrador entre as áreas envolvidas no projeto
- Garantir a governança, o acompanhamento e a visibilidade das iniciativas em andamento
- Consolidar resultados, aprendizados e insights executivos das ações realizadas
- Estruturar rituais de acompanhamento, reports de status e alinhamento entre equipes
- Monitorar indicadores de performance e a evolução das iniciativas
- Identificar oportunidades de melhoria ao longo da jornada do cliente
- Priorizar demandas e assegurar o alinhamento entre estratégia e execução
- Apoiar a tomada de decisão por meio de análises de dados e indicadores de desempenho.Jornada e Experiência do Cliente
Acompanhar a evolução da experiência do cliente;Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria na jornada.Performance
- Desenvolver e acompanhar estratégias de geração e distribuição de leads
- Monitorar indicadores de conversão e eficiência das campanhas.CRMEstruturar estratégias de reativação e nutrição de leads não convertidos
- Gerenciar fluxos de relacionamento e ações de recorrência.Dados & Analytics
Consolidar indicadores e dashboards gerenciais;Gerar insights estratégicos e acompanhar resultados.Produto
Acompanhar iniciativas de produto relacionadas ao projeto;Contribuir para a evolução de ofertas, funcionalidades e entregas integradas.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em gestão de projetos, marketing, growth, operações ou produto
- Vivência com projetos cross-funcionais
- Experiência com acompanhamento de KPIs e análise de resultados
- Familiaridade com CRM, performance, jornada e analytics
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (ex: Excel avançado, Power BI, Tableau ou Looker)
- Experiência com mensuração de campanhas digitais (ex: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads)
- Experiência com testes A/B e otimização de performance
- Conhecimento de métricas de marketing e growth (CAC, LTV, conversão, retenção)
- Capacidade de estruturar relatórios e apresentações executivas.
Informações adicionais
