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Assistente Administrativo Comercial - Brasília/DF (Recanto das Emas)

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placeBrasília, Distrito Federal home_work现场 work全职 public聚合职位 · BR

event发布于 2026年8月11日 · verified我们在聚合该职位时确认过此信息

职位介绍

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.O Assistente Administrativo Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa; Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa; Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento; Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas; Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções; Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando (Administração e afins)
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Informática intermediária
  • Noções de cálculos matemáticos
  • Técnicas de negociação e vendas.Competências:Comunicação: Habilidades para comunicação
  • Negociação
  • Sociais: Relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Comportamentais: Empatia
  • Proatividade
  • Ética
  • Simpatia
  • Comprometimento
  • Assertividade
  • Discrição
  • Organizacionais: Gerenciar tempo
  • Planejamento e organização.

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