Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.Estamos em busca de um (a) Consultor(a) Técnico para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.#Orgulho
DePertencer#Vem
Pro
TimeGSResponsabilidades e atribuições
- Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não
- Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina
- Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes
- Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução
- Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes
- Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos
- Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento
- Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço
- Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas
- Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Murano
- Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando Administração ou áreas afins.Pacote Office
- CNH - categoria B
- Atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação)
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes
- Telemedicina GS
- Vale Refeição ou alimentação (Ifood benefícios)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte.Wellhub (Gympass)
- Parceria com Instituições de Ensino.E ainda:
Programa de Participação nos Resultados (PPR);Kit Natalino.Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como
VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas
mesmas crenças e valores.#Vem
Pro
TimeGS.
